Der Flughafen Frankfurt ist der erste europäische Flughafen, der allen Partnerfluggesellschaften biometrisches Einchecken und Boarding anbietet. In Zusammenarbeit mit dem Luftfahrttechnologiespezialisten SITA hat die Einrichtung, die Fraport gehört, Gesichtserkennungsbiometrie eingeführt. Die Technologie nutzt NEC’s Smart Path biometrische Lösung, die es den Passagieren ermöglicht, ihr Gesicht als Reisepass zu verwenden. SITA gab bekannt, dass dies allen Fluggästen biometrische Kontaktpunkte bietet und einen reibungslosen Durchgang durch die Flughäfen ermöglicht. Passagiere registrieren sich sicher in wenigen Sekunden auf ihrem Mobilgerät über die Star Alliance Biometrie-App oder direkt am Check-in-Kiosk mit ihren biometrie-fähigen Reisepässen.
Sobald registriert, passieren die Passagiere die mit Gesichtserkennung ausgestatteten Kontrollpunkte, ohne physische Dokumente vorzeigen zu müssen. Die neue Technologie wird bereits von mehr als 12.000 Passagieren bei der Abfertigung, der Boardingpasskontrolle und den Boarding-Gates genutzt. Dr. Pierre Dominique Prümm, Geschäftsführer Luftverkehr und Infrastruktur bei Fraport, sagte: “Zusammen mit Lufthansa und den Star Alliance-Fluggesellschaften bieten wir diesen innovativen Service seit 2020 an, eine Erfahrung, die mit Hilfe von SITA und NEC nun auf alle Fluggesellschaften ausgeweitet wird.” “Wir sind der erste europäische Flughafen, der allen Passagieren eine kontaktlose und bequeme Passagierreise mittels Biometrie bietet. Unser Ziel für die kommenden Monate ist es, mindestens 50% aller Check-in-Kiosks, Vor-Sicherheitsbereiche und Boarding-Gates mit der neuen und wegweisenden Technologie auszustatten.”
David Lavorel, CEO von SITA, fügte hinzu: “Wir haben festgestellt, dass je mehr wir die Passagierreise im Flughafen automatisieren können, desto besser ist die Erfahrung.” Biometrische Kontaktpunkte beschleunigen deutlich die obligatorischen Schritte im Flughafen und geben den Passagieren mehr Zeit zum Entspannen vor dem Flug, anstatt in der Warteschlange zu stehen. Wir wissen aus unseren Untersuchungen, dass mehr als 75% der Passagiere gerne Biometrie nutzen, wenn sie eingeführt wird. Daher freuen wir uns, die Vorteile einer schnelleren Flugreise zum Flughafen Frankfurt zu bringen.” SITAs biometrische Lösung nutzt die NEC I:Delight digitale Identitätsmanagementplattform, die vom US National Institute of Standards and Technology (NIST) als präziseste Gesichtserkennungstechnologie der Welt eingestuft wurde. Naoki Yoshida, Corporate Senior Vice President von NEC, sagte: “Als Pionierpartner für Biometrietechnologie von Star Alliance und SITA sind wir stolz darauf, Fraports innovativen und bahnbrechenden Ansatz zur Optimierung der Passagierabfertigung zu unterstützen, indem wir eine nahtlose Reiseerfahrung in einem der wichtigsten europäischen Flugreisetore schaffen.”