SITA und Fraport ermöglichen es allen Fluggesellschaften am Flughafen Frankfurt, gemeinsam Face Biometrie zur Identifikation vom Check-in bis zum Einsteigen ins Flugzeug zu nutzen. Frankfurt ist der erste Flughafen in Europa, der biometrische Kontaktpunkte für alle Flugpassagiere anbietet, was einen reibungslosen Durchgang durch den Flughafen ermöglicht.
Durch die Verwendung der Smart Path Biometrielösung von SITA, unterstützt von NEC, wird das Gesicht des Passagiers zu ihrem Bordpass. Passagiere können sich sicher im Voraus auf ihrem Mobilgerät über die Star Alliance Biometrie-App oder direkt am Check-in-Kiosk mit ihren biometriefähigen Pässen registrieren.
Nach der Registrierung passieren die Passagiere die Gesichtserkennungspunkte, ohne physische Dokumente vorzeigen zu müssen. Die neue Technologie wird bereits von mehr als 12.000 Passagieren beim Check-in, Bordkartenkontrolle und an den Boarding-Gates genutzt.
Pierre Dominique Prümm, Vorstandsmitglied Luftverkehr und Infrastruktur bei der Fraport AG, sagte: „Zusammen mit Lufthansa und den Star Alliance-Airlines bieten wir diesen innovativen Service seit 2020 an, eine Erfahrung – mit Hilfe von SITA und NEC -, die nun auf alle Fluggesellschaften ausgeweitet wird. Wir sind der erste europäische Flughafen, der allen Passagieren eine kontaktlose und bequeme Passagierreise unter Verwendung von Biometrie anbietet. Unser Ziel für die kommenden Monate ist es, mindestens 50% aller Check-in-Kioske, Vor-Sicherheitsbereiche und Boarding-Gates mit der neuen und wegweisenden Technologie auszustatten.“
David Lavorel, CEO von SITA, sagte: „Wir haben festgestellt, dass je mehr wir den Passagierdurchgang im Flughafen automatisieren können, desto besser ist die Erfahrung. Biometrische Kontaktpunkte beschleunigen die obligatorischen Schritte im Flughafen erheblich und geben den Passagieren mehr Zeit zum Entspannen vor dem Flug, anstatt in der Schlange zu warten. Wir wissen aus unseren Untersuchungen, dass mehr als 75% der Passagiere Biometrie gerne nutzen, wenn sie eingeführt wird. Daher freuen wir uns, die Vorteile einer schnelleren Flughafenreise zum Flughafen Frankfurt zu bringen.“