Hallo aus Frankfurt, ich bin auf dem Rückflug meiner Reise nach Oman. Ich habe gerade den 7 Stunden und 40 Minuten langen Flug von Muscat nach Frankfurt in der Business Class der Oman Air A330-200 gemacht (ja, das ist der Flug, auf dem ich eigentlich in der First Class sein sollte, aber es gab einen Flugzeugwechsel). Ich war begeistert davon, was für eine großartige Airline Oman Air ist und welches unglaubliche Business-Class-Produkt die Fluggesellschaft hat. Obwohl dieses Flugzeug die gleichen Sitze hatte, war die Erfahrung ganz anders. Ich werde bald einen ausführlichen Reisebericht haben, aber in diesem Beitrag möchte ich einige erste Eindrücke teilen.
Ich war in einer Oman Air A330 mit Apex Suites, was ein großartiges Business-Class-Produkt ist. Dies ist wahrscheinlich das beste Business-Class-Hard-Produkt, das Sie in einer A330 finden werden. Leider pflegt Oman Air diese Kabinen nicht gut. Teile des Interieurs fielen regelrecht auseinander. Einige Teile des Flugzeuges waren in einem schlechten Zustand. Zum Beispiel sehen Sie sich den Zustand der Toiletten an. Aber, immerhin gab es Bidets! Das Unterhaltungssystem auf diesem Flug war defekt. Die Tatsache, dass es keinen Touchscreen-Monitor gab, machte die Menüauswahl über das kleine Bedienfeld ziemlich unkomfortabel.
Darüber hinaus war das WLAN auf diesem Flug defekt, obwohl Oman Air auf seiner Website angibt, dass A330 über WLAN verfügen. Auch die fehlenden Business-Class-Annehmlichkeiten, wie Schlafanzüge und Amouage-Sets, waren enttäuschend. Ich habe festgestellt, dass auf diesem Tagesflug von fast acht Stunden nicht einmal ein Amenity-Kit angeboten wurde, im Gegensatz zu einem kürzeren Nachtflug, bei dem es großzügige Annehmlichkeiten gab. Auch das Essen an Bord war gut, aber der Service war verwirrend und die Pre-Landing-Snack wurde nicht angeboten.
Zusammenfassend war meine Erfahrung in der Business Class der Oman Air A330 enttäuschend, trotz guter Sitze und gutem Hauptessen. Die mangelnde Wartung des Flugzeugs, defekte Unterhaltungssysteme, fehlendes WLAN, schlechter Service, fehlende Amenity-Kits und das Fehlen eines Snacks vor der Landung haben das Gesamterlebnis beeinträchtigt. Oman Air kann an guten Tagen phänomenal sein, aber an schlechten Tagen auch recht enttäuschend. Was ist deine Meinung zu dieser Oman Air A330 Business Class Erfahrung?